Sıkça Sorulan Sorular

Kokularımız, bilinen parfümlerden ilham alınarak hazırlanmış, kendine özgü formüle sahip parfümlerdir. İlham alınan markaların orijinal ürünleri değildir.

Koku referansı, kokunun hangi parfümün karakterinden ilham aldığını gösterir. Ürün, adı geçen markanın orijinal ürünü değildir ve o markayla bir bağlantısı yoktur.

Her ürün sayfasında 1 ile 5 arasında bir kalıcılık değeri bulunur. Kalıcılık cilt tipine, mevsime ve uygulama şekline göre değişir.

Kokuları koku ailesine, notalarına ve mevsime göre filtreleyebilirsiniz. Her ürün sayfasında üst, orta ve alt notalar yer alır. Karar veremezseniz bize yazın, seçmenize yardımcı olalım.

Şu an havale/EFT ile ödeme alıyoruz. Siparişten sonra banka bilgileri gösterilir; açıklamaya sipariş numaranızı yazmanız yeterlidir. Kredi kartı ile ödeme yakında eklenecek.

Ödeme için süre sipariş sayfanızda yazılıdır. Bu süre içinde ödemesi yapılmayan siparişler otomatik olarak iptal edilir.

Evet. Sipariş onay sayfasındaki bağlantıyı saklayarak siparişinizi takip edebilirsiniz.

Üyeyseniz siparişlerinizi Hesabım sayfasından görebilirsiniz. Misafir siparişlerde sipariş onay sayfasındaki bağlantıyı kullanın; siparişiniz kargoya verildiğinde takip numarası orada görünür.

Siparişiniz ödeme onayından sonra 1-3 iş günü içinde kargoya verilir.

Kargo ücreti ve ücretsiz kargo sınırı sepetinizde ve ödeme sayfasında gösterilir. Sınırın üzerindeki siparişlerde kargo ücretsizdir.

Ambalajı açılmamış ürünlerde 14 gün içinde cayma hakkınız vardır. Hijyen nedeniyle ambalajı açılmış parfümler iade alınamaz; hatalı veya hasarlı ürünler ise her zaman değiştirilir. Ayrıntılar için İade ve Değişim Koşulları sayfasına bakın.